
Dukungan & Pemeliharaan
Orang yang bisa dihubungi ketika sesuatu berhenti bekerja, dengan waktu tanggap yang tertulis.

Layanan
Perbaikan, pembaruan keamanan, dan orang yang bisa dihubungi.

Orang yang bisa dihubungi ketika sesuatu berhenti bekerja, dengan waktu tanggap yang tertulis.

Pemeriksaan yang berakhir pada daftar tindakan berprioritas, bukan pada laporan seratus halaman.